Pesquisa do Instituto IVES quer avaliar a satisfação dos usuários do transporte pelo ferry boat e balsa

O Instituo IVES lançou pesquisa através das redes sociais para avaliar o nível de satisfação do usuários da travessia entre Navegantes e Itajaí pelo Ferry Boat e pela Balsa.

A pesquisa pretende saber o que os usuários pensam dos serviços, das instalações, das embarcações e dos preços praticados. Em determinadas questões os entrevistados podem dar sugestões de melhorias.

Segundo o presidente do Instituto, Prof. Tarcísio Weise, os dados servem para se ter uma ideia do que os usuários pensam sobre este serviço: “A travessia é utilizada diariamente por milhares de pessoas que, a pé, de bicicleta, de moto ou automóvel, atravessam o rio por inúmeros motivos. A pesquisa vai nos dar uma ideia a respeito do serviço prestado e também estabelecer o perfil de seus usuários”.

A pesquisa será publicada pelo site do Instituto e também pela imprensa da cidade e região assim que for realizada a tabulação dos dados.

Os leitores pode responder a pesquisa, CLICANDO AQUI.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *